Гаранция за 100 % удовлетвореност.

За нас е важно - искаме да обичате нашите продукти!Всички наши продукти са покрити от нашата 100 % гаранция за удовлетвореност. Това означава, че ако не сте 100% доволни от продукта си по някаква причина, можете да ни го върнете в рамките на 14 дни от получаването му за пълно възстановяване на сумата или за повторно отпечатване на продукта - в зависимост от това кое от двете е подходящо.

Процедурата за обработка на замяна или връщане на стоки може да се извърши онлайн чрез формуляра за замяна/връщане на нашия уебсайт.

Замяна

След като разгледаме заявката ви, на вашия адрес ще бъде изпратен нов продукт.

Връщане

Връщането на сумата ще бъде извършено по сметката, от която сте платили.
В случай на PayPal парите ще бъдат върнати в сметката ви в PayPal.
В случай на кредитна карта, Google Pay или Apple Pay парите ще бъдат върнати в банковата ви сметка.

Качествена или дефектна стока

Ако поръчката ви е пристигнала повредена или смятате, че има проблем с качеството,, можете да ни я върнете безплатно.
Какво имаме предвид под дефектни или повредени стоки?

Дефектни или повредени стоки могат да се отнасят до:

• Марка, повредена или вдлъбната
• Качества в неправилен ред.
• Пусти калъфи
• Неясни изображения, когато смятате, че те трябва да са с висока резолюция.
• Отлепена боя от калъфите

За да разрешим този проблем, ще трябва да изпратите снимки на продукта, за да се гарантира, че повредата или проблемът с качеството могат да бъдат проверени.