100% Zufriedenheitsgarantie.

Es ist wichtig für uns - wir wollen, dass Sie unsere Produkte lieben! Für alle unsere Produkte gilt unsere 100% Zufriedenheitsgarantie. Das bedeutet, wenn Sie mit Ihrem Produkt aus irgendeinem Grund nicht 100%ig zufrieden sind, können Sie es innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt gegen volle Rückerstattung des Kaufpreises oder einen Neudruck des Produkts an uns zurücksenden - je nachdem, was angemessen ist.

Das Verfahren für die Bearbeitung eines Umtauschs oder einer Rückgabe von Waren kann online über das Umtausch-/Rückgabeformular auf unserer Website abgewickelt werden.

Umtausch

Nach Prüfung Ihres Antrags wird ein neues Produkt an Ihre Adresse geschickt.

Rückerstattung

Die Rückerstattung erfolgt auf das Konto, von dem aus Sie bezahlt haben.
Im Falle von PayPal wird das Geld auf Ihr PayPal-Konto zurückgebucht.
Im Falle von Kreditkarte, Google Pay oder Apple Pay wird das Geld auf Ihr Bankkonto zurückgebucht.

Fehlerhafte oder mangelhafte Waren

Wenn Ihre Bestellung beschädigt angekommen ist oder Sie glauben, dass es ein Problem mit der Qualität gibt, können Sie sie kostenlos an uns zurückschicken.
Was verstehen wir unter fehlerhafter oder mangelhafter Ware?

Fehlerhaft oder mangelhaft kann sich beziehen auf:

• Eine Markierung, Beschädigung oder Delle
• Gehäuse in falscher Reihenfolge
• Leere Gehäuse
• Unscharfe Bilder, wenn Sie glauben, dass sie eine hohe Auflösung haben sollten
• Eine Farbe ist von den Gehäusen abgeblättert

Um dies zu klären, müssen Sie uns Fotos des Produkts schicken, damit wir den Schaden oder das Qualitätsproblem überprüfen können.