100-odstotno jamstvo za zadovoljstvo.Nam je pomembno - želimo, da so vam naši izdelki všeč!Za vse naše izdelke velja 100-odstotno jamstvo za zadovoljstvo. To pomeni, da če z izdelkom iz kakršnega koli razloga niste 100-odstotno zadovoljni,, nam ga lahko v 14 dneh po prejemu vrnete in dobite celotno nadomestilo ali ponatis izdelka - kar je ustrezno.
Postopek za obdelavo zamenjave ali vračila blaga lahko izvedete prek spleta z obrazcem za zamenjavo/vračilo na našem spletnem mestu.
ZamenjavaPo pregledu vaše zahteve, vam bomo na vaš naslov poslali nov izdelek.
VračiloVračilo bo izvedeno na račun, s katerega ste plačali.
V primeru storitve PayPal bo denar vrnjen na vaš račun PayPal.
V primeru kreditne kartice, Google Pay ali Apple Pay bo denar vrnjen na vaš bančni račun.
Pokvarjeno ali pomanjkljivo blagoČe je vaše naročilo prispelo poškodovano ali menite, da je težava v kakovosti,, nam ga lahko brezplačno vrnete.
Ko pomeni pomanjkljivo ali okvarjeno blago?
Na pomanjkljivo ali okvarjeno blago se lahko nanaša:
- oznaka, poškodovano ali vdolbina
- Primeri v nepravilnem vrstnem redu.
- Polna ohišja
- Nejasne slike, če menite, da bi morale imeti visoko ločljivost.
- Z ohišja se je odluščila barva
Za rešitev tega, problema bomo od vas zahtevali, da nam pošljete fotografije izdelka, da bomo lahko preverili poškodbe ali težave s kakovostjo.