100% záruka spokojnosti.

Je to pre nás dôležité - chceme, aby sa vám naše výrobky páčili!Na všetky naše výrobky sa vzťahuje 100% záruka spokojnosti. To znamená, že ak z akéhokoľvek dôvodu nie ste so svojím výrobkom na 100 % spokojní, môžete nám ho do 14 dní od jeho prevzatia vrátiť a získať plnú náhradu alebo opätovnú tlač výrobku - podľa toho, čo je vhodné.

Postup spracovania výmeny alebo vrátenia tovaru môžete vykonať online pomocou formulára na výmenu/vrátenie tovaru na našej webovej stránke.

Výmena

Po preskúmaní vašej požiadavky, vám bude na vašu adresu zaslaný nový výrobok.

Vrátenie peňazí

Vrátenie peňazí bude vykonané na účet, z ktorého ste zaplatili.
V prípade PayPal budú peniaze vrátené na váš účet PayPal.
V prípade kreditnej karty, Google Pay alebo Apple Pay budú peniaze vrátené na váš bankový účet.

Vadný alebo chybný tovar

Ak vaša objednávka prišla poškodená alebo sa domnievate, že je problém s kvalitou,, môžete nám ju bezplatne vrátiť.
Čo máme na mysli pod pojmom chybný alebo chybný tovar?

Nechybný alebo chybný tovar sa môže týkať:

• značky, poškodenia alebo preliačiny
• Prípadov v nesprávnom poradí.
• Prázdne puzdrá
• Neostré obrázky, keď sa domnievate, že by mali mať vysoké rozlíšenie.
• Z puzdier sa odlúpila farba

Na vyriešenie tohto problému, budeme potrebovať, aby ste nám zaslali fotografie výrobku, aby sme mohli skontrolovať poškodenie alebo problém s kvalitou.